Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Khi bạn tạo tài khoản trên go33pro, chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn 24/7.

Mã hóa SSL cho mọi kết nốiXác minh danh tính khi rút tiềnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
go33pro Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
BẢO VỆ VÀ AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo mật tài khoản của bạn

Mỗi tài khoản go33pro được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh hai yếu tố qua OTP. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được mã hóa từ đầu đến cuối và không có ai có thể truy cập mã…

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và go33pro được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.

Xác minh hai yếu tố

Khi đăng nhập hoặc rút tiền, bạn phải nhập mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Giám sát gian lận

Hệ thống go33pro giám sát mỗi giao dịch nạp, rút và đặt cược để phát hiện mẫu gian lận.

Khóa tài khoản tạm thời

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc nghi ngờ ai đó truy cập trái phép, nhấn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập hoặc liên hệ hỗ trợ ngay.

Nhật ký hoạt động

Vào Cài đặt > Bảo mật để xem danh sách tất cả các lần đăng nhập gần đây, thiết bị được sử dụng và vị trí địa lý (nếu có).

Chính sách cookie

go33pro sử dụng cookie để ghi nhớ đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi duyệt của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Yêu cầu hoặc xóa thông tin cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu mà go33pro lưu trữ về bạn, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và thông tin liên quan.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến support@go33pro. Hãy cung cấp tên tài khoản hoặc số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh.
Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng go33pro, vào phần Hỗ trợ và nhấn Trò chuyện ngay. Đội hỗ trợ sẵn sàng trả lời các câu hỏi về quyền riêng tư của bạn.
Yêu cầu qua tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, và chọn Yêu cầu xóa hoặc Tải dữ liệu của tôi. Xác minh bằng OTP được gửi đến số điện thoại.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Chúng tôi lưu trữ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được giữ lại 12 tháng để tuân thủ pháp luật, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thanh toán được xử lý trực tiếp bởi ứng dụng ví điện tử đó. go33pro chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch, không bao giờ nhìn thấy mã PIN hoặc chi tiết tài khoản ví của bạn.

Tài khoản go33pro được bảo vệ bằng mật khẩu mạnh và xác minh OTP qua điện thoại. Nếu bạn dùng mật khẩu duy nhất cho go33pro và không chia sẻ với ai, rủi ro rất thấp. Thay đổi mật khẩu hàng tháng là thực hành tốt.

Không. go33pro không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ pháp luật.

Đăng nhập go33pro, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, chọn Tải dữ liệu của tôi và xác minh bằng OTP. Hoặc gửi email support@go33pro với yêu cầu. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn tệp chứa tất cả thông tin được lưu trữ trong vòng 7 ngày.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, go33pro sẽ hủy kích hoạt tài khoản ngay lập tức. Dữ liệu cá nhân được lưu giữ 12 tháng để tuân thủ quy định pháp luật, sau đó bị xóa hoàn toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Cookie của go33pro chỉ được sử dụng trên go33pro hoặc ứng dụng go33pro để lưu trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ và tùy chọn. Chúng không theo dõi bạn trên các trang web bác hoặc ứng dụng khác, và bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.